ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК 36 МЕСЯЦЕВ

Гарантийный срок на нашу мебель составляет 36 месяцев и начинается с момента её передачи покупателю. Мы уверены в качестве нашей продукции и несём полную ответственность за результат своего труда. На фабрике организована строгая система контроля качества. Детали, несоответствующие требованиям, отбраковываются в процессе производства, не попадая к покупателю. Особое внимание стоит обратить на то, что сам собственник лично контролирует все обращения клиентов, что наилучшим образом стимулирует персонал на производство только качественной мебели.

К сожалению, иногда даже на крупных предприятиях на производственный процесс оказывает влияние «человеческий фактор». Но у нас, в отличие от других компаний, рекордно низкий процент брака по отрасли – 0,05 % от общего объема производства. При возникновении подобных фактов мы гарантируем, что в кратчайшие сроки бесплатно произведем замену некачественных изделий или вернем их полную стоимость. В дальнейшем обязательно выясним причины брака и приложим все усилия, чтобы подобных ситуаций в будущем не случалось. 

Одним из наших преимуществ является постгарантийное обслуживание, благодаря которому даже по истечению гарантийного срока наши клиенты могут быть уверены в том, что мы обязательно поможем им решить любую проблему, возникшую с нашей мебелью.